شرایط گارانتی

مشتری گرامی ضمن تقدیر و تشکر از حسن اعتماد و انتخاب شما، ورودتان به خانواده مشتریان “فیوری کازا”  را گرامی می‌داریم.

کلیه محصولات خریداری شده از گروه تولیدی "فیوری کازا" با رعایت شرایط عمومی به مدت 24  ماه شامل گارانتی و خدمات پس از فروش است.

شرایط عمومی گارانتی:

• کلیه عیوبی که حاصل از تولید باشد شامل گارانتی (ضمانت) است.
•  ضمانت‌نامه فقط شامل تعمیر و رفع اشکال محصولات است و به منزله تعویض آن نیست.
•  هزینه ایاب و ذهاب و حمل و نقل کالا جهت رفع اشکال به مدت 2 ماه پس از تحویل کالا به عهده شرکت و بعد از آن به عهده مشتری است.

شرایط عمومی عدم گارانتی:

• آسیب‌دیدگی‌های روکش پارچه‌ای ناشی از ضربه، فشار غیر معمول، سقوط، شکستگی غیر طبیعی، پارگی، بریدگی‌های احتمالی پس از خرید، مجاورت بیش از حد پارچه در مقابل آب، حرارت و یا رطوبت، استفاده از وایتکس و شوینده‌های غیر استاندارد و یا فرسایش‌های طبیعی و نرم شدن معمولی اسفنج، فوم، پارچه و…
• صدماتی که به دلیل ضربه سخت یا خرابی که در اثر جابجایی‌های غیر استاندارد، بعد از زمان تحویل به محصولات وارد گردد.

شایان ذکر است جهت توضیحات بیشتر راجع به محصولات و خرید مجدد با شماره تلفن‌های درج شده روی فاکتور یا پاکت، تماس حاصل نمایید.